buenas prácticas

DESCARGA GRATUITA DE MODELO EFQM DE EXCELENCIA EN CASTELLANO, EUSKERA Y CATALAN

Ya está disponible para su descarga gratuita (previa suscripción a noticias sobre EFQM) el modelo EFQM 2013 oficial en numerosos idiomas, incluidos el castellano, euskera y catalán. Se está elaborando una nueva versión del modelo pero sin duda esta sigue siendo una referencia extraordinaria para cualquier empresa que quiera mejorar su gestión y aplicar buenas prácticas internacionales.

página descarga de modelo EFQM

Partiendo de unos principios generales de calidad y excelencia, el modelo EFQM ofrece una visión integral de la empresa que permite estructurar la gestión desde sus cimientos y hasta las áreas funcionales más concretas, mostrando ejemplos de herramientas, métodos e iniciativas prácticas que llevan muchos años siendo muy útiles a muchas empresas de éxito. Siguiendo las premisas básicas de la buena gestión:

PENSAR/ANALIZAR->PLANIFICAR->DESPLEGAR/IMPLANTAR->CONTROLAR->REVISAR/MEJORAR

Además, al modelo se le complementan/añaden otros aspectos clave actuales que en esta versión 2013 no estaban todavía muy desarrollados como la ética/cumplimiento/transparencia, los riesgos y la gestión de grupos de interés, que están tomando también gran fuerza en las certificaciones ISO. Por supuesto todo esto en el marco de la era digital en la que estamos inmersos que también supone una adaptación y actualización de las buenas prácticas tradicionales, que mantienen sus objetivos, pero modifican a veces los canales, formatos o métodos de aplicación.

Si os interesa conocer en qué consiste, cómo se aplica y cómo os puede ayudar, pregúntame sin compromiso, estaré encantada de ayudaros. 

 

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Buenas prácticas en el desarrollo de proyectos BIG DATA

Información extraída de nota de prensa de la Agencia Española de Protección de Datos de 11 de mayo 2017

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) e ISMS Forum Spain han editado conjuntamente una Guía de buenas prácticas para desarrollo de proyectos BIG DATA en colaboración con empresas y profesionales independientes, orientada a asesorar en materia de protección de datos a todas aquellas entidades que se estén planteando poner en marcha proyectos de Big Data. El documento toma como referencia el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos, que será aplicable el 25 de mayo de 2018.

El documento presenta un primer bloque que incluye el régimen jurídico aplicable y cuestiones clave como la definición del responsable del tratamiento de los datos y el encargado. También se analizan las principales implicaciones derivadas de los tratamientos basados estas técnicas, como el origen, calidad y conservación de los datos; la procedencia de los mismos; la trasparencia que se debe ofrecer en la información previa facilitada a los afectados; la obtención del consentimiento de estos o, en su caso, el interés legítimo para tratar esos datos; los usos no previstos en el momento inicial, y el ejercicio de derechos por parte de los ciudadanos cuya información se está tratando.

El segundo bloque examina los aspectos que deben tener en cuenta las entidades que van a utilizar Big Data para garantizar la protección de datos y la privacidad de los ciudadanos, destacando principios como la privacidad desde el diseño o la responsabilidad de las entidades a la hora de establecer mecanismos de garantía y cumplimiento de las obligaciones de protección de datos (accountability). Igualmente, el documento detalla, entre otros aspectos, la necesidad de realizar evaluaciones de impacto en proyectos de este tipo para minimizar los riesgos o la posibilidad de optar por la anonimización irreversible de los datos. El Código finaliza con una revisión de las medidas tecnológicas imprescindibles en materia de privacidad y seguridad para crear un entorno adecuado de confianza para el desarrollo de tecnologías Big Data